| |
|
|
| |
| |
W odpowiedzi na rosnące potrzeby wykorzystywania wysoko wykwalifikowanych specjalistów do projektów
informatycznych, prowadzonych przez naszych klientów, firma 4pi wprowadza możliwość dostarczenia specjalistów do zespołów
projektowych na zasadzie outsourcingu. W ramach naszej oferty dostarczamy doświadczonych pracowników na stanowiska:
- menadżer projektu
- programista
- analityk-projektant
- tester
- administrator
- partner jakości
Nasi pracownicy posiadają doświadczenie zdobyte w projektach realizowanych w firmach takich jak ERA oraz Netia.
Wyliczenie kosztu całościowego utrzymania informatyki w przedsiębiorstwie uwzględniające koszt infrastruktury technicznej oraz oprogramowania
wraz z kosztami ewentualnych awarii systemu, zgodne z metodologią Total Cost of Ownership.
Celem badania satysfakcji użytkowników systemów informatycznych jest rozpoznanie relacji na styku biznesu i technologii
informatycznych oraz przedstawienie potencjalnych elementów wpływających na postrzeganie komórki informatyki przez użytkowników
systemów informatycznych. Na podstawie badań jakościowych i ilościowych zostanie wydana syntetyczna ocena wizerunku
poszczególnych służb IT.
Badanie satysfakcji jest prowadzone w celu określenia skuteczności usług IT, świadczonych przez własne służby informatyczne
lub zewnętrznego dostawcę. Poprzez badania ankietowe i obserwację rzeczywistych reakcji służb IT na problemy użytkowników
dochodzi się do oceny istniejącego poziomu usług IT. Wynikiem końcowym analizy błędów są: przygotowanie propozycji umów OLA i SLA,
propozycje zmian zakresu i poziomu usług służb IT oraz propozycje zmian organizacyjnych.
|
| |
| |
| |
|
|
|
| |
|
 |
|
